Dokumenty prawne
Powierzasz nam grafik swojego klubu i dane swoich klientów — masz prawo wiedzieć dokładnie, na jakich zasadach. Wszystkie dokumenty w jednym miejscu, każdy z numerem wersji, na który powołują się Twoje zgody.
Regulamin usługi MyClass
Nadrzędna umowa między Twoim klubem a MyClass: zakres usługi, płatności, odpowiedzialność, rozwiązanie umowy.
Czytaj →Polityka prywatności
Jakie dane zbieramy o Tobie jako kliencie MyClass (konto, faktury, kontakt) i jak je chronimy.
Czytaj →Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych
Umowa RODO: jak przetwarzamy dane Twoich klientów — rodziców, uczestników — w Twoim imieniu i na Twoje polecenie.
Czytaj →Lista podwykonawców
Hosting, wysyłka e-maili, płatności — komu, po co i gdzie przekazujemy dane w ramach świadczenia usługi.
Czytaj →Polityka cookies
Jakich plików cookie używamy na stronie i w panelu, po co, i jak nimi zarządzać.
Czytaj →Zasady dopuszczalnego użycia
Czego nie wolno robić w MyClass: spam, treści niezgodne z prawem, próby obejścia zabezpieczeń.
Czytaj →Dostępność usługi
Gwarancje dostępności, okna serwisowe, sposób informowania o awariach i planowanych przerwach.
Czytaj →Bezpieczeństwo i zgłaszanie błędów
Jak chronimy dane (osobna baza per klub, szyfrowanie, kopie zapasowe) i jak odpowiedzialnie zgłosić lukę.
Czytaj →Najczęstsze pytania
Kto jest stroną umowy i wystawia faktury?
Operator MyClass wskazany w Regulaminie usługi. Faktura VAT jest wystawiana na dane firmy podane przy rejestracji i wysyłana na osobny e-mail do faktur, który tam wskażesz.
Czy MyClass jest administratorem danych moich klientów?
Nie. Administratorem danych rodziców i uczestników jest Twój klub. MyClass przetwarza je wyłącznie w Twoim imieniu, jako podmiot przetwarzający, na podstawie Umowy powierzenia akceptowanej przy rejestracji. Administratorem danych samego klubu (konto, faktury) jest MyClass.
Gdzie są przechowywane dane?
Na serwerach na terenie Unii Europejskiej. Pełna lista dostawców i lokalizacji jest w dokumencie Lista podwykonawców — o każdej zmianie informujemy z wyprzedzeniem.
Czy dane mojego klubu są oddzielone od innych klubów?
Tak, fizycznie. Każdy klub ma własną, osobną bazę danych — nie wspólną tabelę z kolumną „klient". Przeciek danych między klubami jest wykluczony na poziomie architektury, nie tylko uprawnień.
Co się dzieje z danymi po zakończeniu umowy?
Możesz wyeksportować dane swojego klubu, a po okresie określonym w Umowie powierzenia baza klubu jest trwale usuwana wraz z kopiami zapasowymi.
Na którą wersję dokumentów się zgodziłem/am?
Każda zgoda jest zapisana z numerem wersji dokumentu, datą, adresem e-mail i adresem IP. Numer wersji widnieje na każdym dokumencie. O każdej zmianie regulaminu, polityki prywatności lub umowy powierzenia informujemy administratora klubu e-mailem przed jej wejściem w życie.